Contact

Neem contact op

We helpen u graag met bestellingen, producten, betalingen en algemene vragen.

E-mailondersteuning

Voor vragen over bestellingen, producten, betalingen of algemene vragen:

Ons ondersteuningsteam reageert zo snel mogelijk tijdens kantooruren.

Livechat

Heeft u snel hulp nodig? Gebruik de livechat rechtsonder op elke pagina. Ons team staat tijdens kantooruren voor u klaar.

Voordat u contact opneemt

Om uw vraag sneller te kunnen oplossen, kunt u het volgende bij de hand houden:

Uw bestelnummer (indien van toepassing)
Het e-mailadres dat aan uw account of bestelling is gekoppeld
Een duidelijke omschrijving van uw vraag of probleem
Schermafbeeldingen, indien relevant

Zakelijke vragen

Voor partnerschappen, groothandel of mediaverzoeken kunt u een e-mail sturen naar support [at] candlezenithai.shop met Zakelijke vraag in de onderwerpregel.

Bedankt dat u voor Otherland | The Scented Candles Every Home Needs to Create Any Vibe kiest. Elke boodschap is belangrijk voor ons.